Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 28 juli 2026.
Schoonmaakbedrijf Don van Erven (hierna: “wij”, “ons”, “Don van Erven”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 28 juli 2026.
Schoonmaakbedrijf Don van Erven Poststraat 9a, 1401 EX Bussum E-mail: info@smbdonvanerven.nl Telefoon: 035 – 692 23 44 KvK-nummer: 32035719
Wie zijn wij?
Voor alle vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw gegevens kun je contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.
Wij verzamelen alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn om onze website goed te laten werken. Concreet gaat het om:
Welke gegevens verzamelen wij?
Gegevens die je invult via onze contact- of offerteformulieren:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- (Woon)adres, indien ingevuld
- De inhoud van je bericht of aanvraag
Gegevens die automatisch worden verzameld bij een websitebezoek:
- Technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en apparaat
- Gegevens over je gebruik van de website (bijvoorbeeld welke pagina’s je bezoekt en via welke bron je binnenkomt)
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag of bericht
- Om een offerte op te stellen en onze diensten aan te bieden
- Om onze dienstverlening en overeenkomsten met je uit te voeren
- Om onze website te verbeteren en te analyseren hoe bezoekers deze gebruiken
- Om, indien van toepassing, de effectiviteit van onze advertenties te meten
Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken je gegevens op basis van:
- Jouw toestemming (bijvoorbeeld wanneer je een formulier invult en akkoord gaat met deze privacyverklaring)
- De uitvoering van een overeenkomst (wanneer je klant bij ons bent)
- Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om onze website te verbeteren en veilig te houden)
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Aanvragen via het formulier die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij maximaal 12 maanden. Gegevens die horen bij een overeenkomst of factuur bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is (voor de financiële administratie geldt een bewaartermijn van 7 jaar).
Cookies en analyse
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.
Wij gebruiken onder andere:
- Functionele cookies, die nodig zijn om de website goed te laten werken.
- Analytische cookies, via Google Analytics (beheerd met Google Tag Manager), waarmee we inzicht krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.
- Marketingcookies, indien van toepassing, bijvoorbeeld via social media platforms, om de effectiviteit van onze advertenties te meten en relevante advertenties te tonen.
Je kunt cookies altijd zelf uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website dan mogelijk niet goed werken.
Delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals onze websitebeheerder, hostingpartij of een analyse- of advertentiedienst. Met deze partijen maken wij afspraken om de bescherming van jouw gegevens te waarborgen. Wij verstrekken gegevens uitsluitend aan andere partijen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of aanvullen
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
- Je gegevens over te laten dragen
- Een eerder gegeven toestemming in te trekken
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@smbdonvanerven.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen één maand.
Klacht indienen
Ben je van mening dat wij niet zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.